智能门锁的蝴蝶效应

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一个新兴行业的诞生,势必会对一些陈旧的行业产生极大冲击!不知从何时开始,智能门锁逐渐占据门锁市场,与传统门锁相比,更加安全,更加智能的智能门锁获得了许多人的青睐。

但在大多数人眼里,仅仅看到智能门锁的普及,却没看到它背后带来的蝴蝶效应,许多和门锁相关的行业正在悄悄的退出这个世界。

智能门锁的出现,对生活产生巨大的影响。一方面,门锁的智能化拉动了人们对生活的追求,也拉动了许多产业的发展。一些主流的家电行业、门锁行业和电子行业慢慢开始向智能门锁的产业转型,加入了智能门锁的生产队伍,企业与产商摸索到了新的出路。

另外一方面,传统门锁的零售业却是遭到毁灭性的打击,越来越多的人选择了智能门锁,这就大大降低了人们对于传统门锁的购买需求。随着智能门锁的不断发展,弹子锁、挂锁、抽斗锁、插芯锁等逐渐被替代,可以这样说:智能门锁的到来,加速了传统门锁行业的消亡。

以前,在纵横交错的小巷子里总能找到“神通广大”的修锁师傅。他们凭借专业的修锁技巧,帮人们解决了一些看似很小,但很实用性的问题:钥匙丢了进不去家门,门锁坏掉打不开等,这些都是传统门锁会经常发生的问题。但在智能门锁发展的浪潮下,很多家庭已经摒弃了传统门锁,而改用智能门锁。智能门锁相对于传统门锁更加坚固耐用,人们失去了对钥匙的依赖,也不需要经常修锁、开锁。这对于修锁、开锁行业来说,无疑是一个噩耗。

传统的门锁,经过风吹日晒,或者钥匙长期转动,都会产生一些弊病,如:生锈,锁芯老化,钥匙折断等等,这些问题往往给人们带来很大的苦恼和麻烦。随着社会科技进步,智能门锁已经逐渐走进人们的视野里,相对于传统门锁,智能门锁既安全,又方便。相信在不久的未来,智能门锁将慢慢取代大部分的传统门锁。

新事物的发展,必将占据旧事物的份额,是因为新事物有旧事物所比不了的优势。例如家里的门锁:传统的门锁安全性低,钥匙易丢失;而智能门锁的发展,逐渐解决了传统门锁的弊端,在产品安全性,智能性上的巨变是传统门锁望尘莫及的。

智能锁颠覆的不仅是你开锁的方式,功能同样让你难以抗拒!

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在智能化的时代,人们的生活可以说无处不智能。比如,智能电视、智能空调、智能窗帘、智能汽车、智能手机,等等,它们已与我们的生活逐渐变得密不可分。

所以,在这样的时代背景之下,智能门锁也逐渐随着智能家居的发展走进了人们的视野。但是目前人们对智能锁的认识还知之甚少,甚至一无所知,所以很多用户在面对智能锁时要么感慨太贵了,要么就是问这东西安全吗?

所以,每个智能锁人最想对用户说的话是:不安全、不可靠、不稳定的产品,我们怎么敢卖给你?这样的产品卖给你,损害的不仅是你的利益,更是砸了自家的牌子和饭碗。

因此,随着人们对智能锁认知度的提高,智能锁也将逐渐取代机械锁。

智能锁安不安全,好不好使,只有用了才知道。就像当年空调在中国刚出现的时候,大家都觉得它贵,而现在呢?空调基本上已经走进了千家万户。

当然,我们也看到智能手机的出现,让功能机在手机的江湖上逐渐失去了地位;同时,数码相机的出现,胶卷消失了,还顺带干掉了百年的柯达;此外,微信出现之后,打电话和发短信的人少了;

当支付宝出现之后,出门带钱包和现金的人少了;当你感到出行不便的时候,摩拜和ofo出现了;当你觉得打车难的时候,嘀嘀出现了……

所以,这就是趋势,在趋势面前,势必有旧事物的消失。而如今,智能锁出现了,机械锁也会在不久的将来逐渐退出历史的舞台。这是趋势使然,谁也阻挡不了。

提到智能锁,人们最先想到的就是机械锁不可比拟的便捷性。其实,智能化的初衷也正是让生活变得更便捷、更简单。

在日常生活中,人们对忘带钥匙、丢失钥匙这件事总是不那么的重视。只有这样的事情真正发生在自己身上的时候,才恍然大悟被拒之门外是一件多么无奈的事情。

我们可以想象一下这样的场景:购物回来手里大包小包的,回到家门口还要四处找钥匙,多麻烦;亲人来了,自己又不能及时回去,让他们在走廊上等着,感觉好过意不去;有的时候,下班回到家才发现钥匙落在单位了……

所以,智能锁出现的第一要务,就是为那些经常患有忘带钥匙、丢失钥匙综合征的人们而生的。因为,有了智能锁之后,手机、指纹、密码等具有科技感的开锁方式,让钥匙彻底成了历史。

而远程授权开锁或是设置临时密码,也让远道而来的亲朋好友不必在楼道外等待主人的回来。

虽然,在人们的印象中,智能锁是为便捷而生。但实际上,便捷只是智能锁最基本的功能之一。其实,智能锁最想做的事情,还是让自己回归到锁的本质,那就是看好家护好院。

我们知道,在机械锁时代,一般的入室盗窃案件都是攻破了锁这一道关卡之后得手的。而攻破锁具,最常用的方法就是技术开启,因为这种方法具有静音、速度快、无痕迹等特点。

而目前我国50%以上的用户仍旧在使用极为不安全的A级锁(这是中消协的调查数据),小偷通过技术开启这种锁最快只需不到半分钟。所以,机械锁成了家庭安防的最薄弱环节之一。

而智能锁则不一样,大多智能锁本身就有防技术开启、防暴力开启报警功能之外,也就是说一旦有异常开启的状况发生,智能锁便第一时间通过语音、短信等形式通知用户;

同时,智能锁还可以与智能猫眼、家用摄像头等对接,实现联动布防,让家庭安防无死角,让家变得更安全。

智能门锁市场前景广阔

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据有关数据统计,2016年中国内地智能锁市场占有率为3%,相较欧美50%、日韩80%的占有率,虽然有着天壤的差距,但经过智能锁行业上下游企业的共同努力,显著改善了技术、工艺等方面的短板,行业同仁也在持续推动智能锁的市场普及,可预期2017年智能锁的市场占有率将实现大跨步发展。

据市场调研公司《MarketsAndMarkets》发布报告称,全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元,2016-2022年年均增长率预测为14%。据相关数据分析,中国智能家居市场规模到2018年将达到1800亿元人民币。

并且随着国内物联网技术发展,智能家居市场风起云涌,消费者对智能生活的理解程度加深,并逐步形成相应消费理念,C端市场正蓄势爆发。

智能家居产品分类涵盖照明、安防、供暖、空调、娱乐、医疗看护、厨房用品等。而作为智能家居入口级产品的智能门锁行业,成为主要行业巨头及投资机构的发力首选。

据前瞻产业研究院《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资报告》数据显示,2016年中国锁具行业产值达到了800亿元,智能门锁产值达80亿元,年增速超过40%。2015年市面上仅有几百家智能门锁品牌,而到了2016年整体呈现爆炸趋势,出现“千家门锁,激涌迸发”的局面。

据相关调查显示,我国因为智能锁安装率极低,预计有1000亿元可以挖掘市场。

和其他国家相比,欧美国家智能锁普及率已达50%,日韩国家已超过70%,而我国智能锁安装率仍不足3%,这意味着智能门锁C端爆发只是时间早晚问题。

2015—2017年百度指数(搜索指数、媒体指数)显示,在2015年前“智能门锁几乎没有搜索量,2015年6月份后开始激增,2016年第四季度呈现爆发之势,之后搜索指数呈现比较稳定的状态,说明智能门锁在市场中的推广度不断提升,并且形成良好的消费信息认知。作为智能家居的入门级产品,2017年智能门锁预计将迎来全面爆发元年,消费者市场有望获得几百亿的年增量。

有专业机构分析,智能家居概念的火热推广为智能门锁发展预热。B端市场渠道积累以及C端智能锁消费概念普及为智能门锁进入高速发展期打下良好基础。打造产品、渠道、服务、品牌几大核心竞争力势在必行,缺一不可。

智能门锁发展方向深度分析

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2017年的智能门锁市场,千余家企业进入相关生态环节。除了传统五金门锁企业,还有之前从事安防监控的如海康大华,家电白电如海尔美的,联想创维等等。各类企业都推出了自己的智能门锁相关产品。但是因为智能门锁本身涉及机电机械,半导体传感,软件控制,无线网络,云端/APP管理等多个领域,众多玩家只擅长其中一两个领域,这样的结果是市场上产品众多,但同质化严重,创新不足。

而企业为了提升自己产品的销量,在营销过程中创造性的“发明”了一些所谓的亮点功能。

  重营销轻研发,噱头功能华而不实

这里讨论厂家宣传的几个比较常见功能。

自动滑盖/翻盖:

很多光电传感的指纹锁为了保护传感器的玻璃面板,同时也为了外观的美感,使用了保护盖板的设计,这样用户使用指纹开锁时就多出来一个手动打开保护盖板的操作。

有的厂家为了进一步方便操作,又设计了感应式自动开启的电动滑盖设计。使用过程是很科幻,看上去也很有B格,但是复杂的机电设计增加了产品复杂度的同时,必然带来新的可靠性风险。这样一个表面“酷”、“炫”功能实际上却增加了开门过程的复杂度。

虚位密码开锁:

密码本身就存在被窥视泄露的问题,银行的柜员机都有防偷窥设计,而市面上所有智能门锁都没有用户输入密码时的遮挡设计。另外密码的长度也是个问题,如果位数太短,保密性不够;如果位数较长,用户记忆和输入都是麻烦。而实际上,密码开锁用得并不多,只是作为备用的开门手段。

磁卡/公交卡/身份证开锁:

身份证比较重要,丢失身份证比丢失钥匙更麻烦。所以使用身份证开锁应该不会是好的选择。如今人们使用磁卡频度逐渐降低,大家好不容易有了支付宝、微信等移动支付手段后,可以不带钱包了,又要让用户为了开门带上磁卡?这完全是倒退!

当前,公交卡因为小额支付的使用频度较高,但其自身安全等级低,所以公交卡泄露识别码的风险远远高于指纹或者钥匙被复制的风险。如果不法之徒通过小区附近的便利店获取公交卡识别信息,那么你家的门锁就形同虚设了。

  溯本清源,看清智能门锁的本质

门锁企业为什么会大肆宣传这些不那么实用的功能?固然有企业套用公板公模,降低研发成本的因素,但更本质的原因是,行业新进入的企业对门锁的本质理解不够深入,对消费者使用行为的分析不够。这里我们一起来探讨下“门锁的本质”。

个人愚见,门锁的本质是基于房屋主人的意志,对不同人员出入通道进行控制的设施。安装门锁的目的是让房屋主人授权的人员进出无感,也就是进出的体力、时间成本趋近于无穷小,让未授权的人员进出的时间、体力成本无穷大。简单说就是,自家人随便怎么开都能开,不认识的人怎么开都不行。

  探讨未来的智能门锁的发展方向

相对传统门锁以安全性,可靠性和外观设计为核心卖点,智能门锁最大的革新就是智能。识别指纹只是一种弱的运算智能,但智能门锁的智能绝不仅限于此!

随着门锁产品发展到今天,越来越智能化是门锁必然的发展方向,因而需要采用更合适的传感器,结合物联网的发展,植入人工智能技术,以逐渐趋向于理想门锁。

未来智能门锁的创新将主要来自于以下三个方向:

传感:最好的身份识别就是识别人本身。当前的机器视觉,听觉结合对应的3D人脸识别,步态识别,声纹算法等,综合一起已经可以达到和当前常用的指纹识别相当的识别率,且都为非接触识别方式,用户使用体验更加无感。

物联网:分两个方向,门内:打通不同传感器的数据,如门窗之间,一旦发现门窗异常,远程通知用户或保安人员。洗衣机,燃气灶同门之间,当发现有衣物没有晾晒,炉灶没有关闭,在用户准备反锁门外出时给与语音提醒。

门外:

1.门外空间到小区安保之间的信息打通,不同业主之间的安全信息联动。当一个住户遇到不法分子,通知安保人员的同时,也向周边业主发送危险提醒,增强防护意识

2.不同门锁绑定用户的不同空间,当同一用户打开办公室门锁进入后,家里门锁需要锁定该用户权限,因为一个用户不可能再打家里的门锁,这样再真实的仿真手段也无法欺骗家里的门锁了。

3.门外还需要能查询常见上门服务提供商的员工数据库,实现上门人员的真实身份检验。

人工智能:

未来智慧住房的核心就是数字管家式的人工智能。为身份识别提供综合算法,为联动提供判断逻辑。优秀的人工智能才是未来只会门锁的灵魂,让用户真正感受到智慧的含义。

关于门锁的智能,即使在真正人工智能全面到来之前,现在我们能做的还有很多,这里简单提两个点:

出门人员身份鉴权:

当前市场上所有的门锁只识别进门人员的身份,而对于出门的人员不会对其做身份判别,而这就有可能为不法分子提供了漏洞。有调查表明,超过20%比例的入室犯罪案件,犯罪分子是通过窗户进入目标房屋,完成盗窃行为后从门离开。

如果门内的把手上有了指纹传感,就可以防止可疑的犯罪分子搬动大件物品从门离开。对于有小孩的家庭,门内的识别系统可以设置成对小孩拒开,并带有开锁语音提醒,防止小孩在家长不知情的情况下走出家门,也多了一重保护。

上门服务人员身份确认:

随着现在O2O服务的不断发展,快递、外卖的从业人员背景审核存在漏洞,甚至有不法分子冒充相关从业人员,普通用户无法甄别,因此导致入室犯罪案件时有发生。

如果门锁、猫眼企业能跟O2O服务提供商之间打通数据,将上门人员的人脸数据发送至O2O服务提供商的服务器进行确认验证。杜绝假冒情况的同时,也可以对服务人员自身有一个预防约束。而消费者在享受O2O服务的同时,也感觉服务更正规,更有安全感。

  结语

国内智能门锁产业应该说才刚刚起步,远远不到成熟的阶段。大量玩家看到了市场的火爆就一头扎进来,想从中获益。动机无可厚非,但有担当有追求的企业更应该仔细思考,智能门锁的智能化到底内涵如何,可以有哪些延伸,可以为用户带来的生活便捷还有哪些。从用户的极致体验角度出发,推出真正解决实际生活问题的创新产品来打动用户,而不能永远停留在“智能就是不用钥匙开门”的初级阶段。未来只有真正创新的企业才会在市场中胜出,让我们拭目以待!